近日,中國移動通信集團江蘇有限公司(以下簡稱“江蘇移動”)、中國移動研究院攜手華為成功實現全球首個基于“滿血版”DeepSeek大模型的新通話首呼。這一里程碑式的突破不僅驗證了AI與通信技術深度融合的可行性,更開創性地將傳統通話界面升級為全新的AI業務入口,將為用戶帶來“即說即得”的智能服務體驗。
在本次首呼中,江蘇移動基于新通話創新平臺,通過API接口調用本地化部署的DeepSeek能力,實現AI通話助理的基本業務邏輯,可為用戶提供通話中的助理喚醒與智能問答功能。例如,在雙方通話過程中,用戶可實時喚醒AI通話助理進行知識問答、實時搜索、規劃推薦等,在通話界面即可實現信息傳遞,提高用戶溝通效率。
通過將大模型能力深度集成到通話場景,AI通話助理可幫助運營商構筑AI業務入口。一方面,基于碼號資源這一天然優勢,通話將成為運營商連接AI生態的重要入口。另一方面,大模型為通話提供強大智能引擎,基于意圖理解與智能交互主動提供服務。這種“對話即服務”的模式將重塑用戶的數字生活體驗。在未來,新通話的靈活架構將幫助其使能更多的通用及垂域大模型,進一步為用戶提供各種場景下的智能通話體驗,滿足用戶多樣化需求。例如,在生活服務場景提供情感陪伴、心理疏導等人性化交互;在商務辦公場景實現智能行程安排、待辦事項處理等。
此次DeepSeek+新通話首呼的成功落地,不僅標志著通信行業智能化轉型進入全新階段,更開創了“AI+通信”融合創新的產業新范式。中國移動與華為將持續深化戰略合作,以技術創新為驅動,以用戶體驗為核心,共同構建開放共贏的智能通信生態,為數字中國建設注入強勁動能,引領產業邁向萬物智聯新未來。